Das Theater Lübeck ist seit 1908 mit seiner einzigartigen Jugendstil-Architektur und der künstlerischen Qualität seiner Produktionen kultureller Anziehungspunkt in der Hansestadt, der Region und der Metropolregion Hamburg. Auf seinen drei Bühnen und wechselnden Außenspielstätten ist die Vielfalt von Musiktheater, Schauspiel und Konzert mit einem Repertoire aus unterschiedlichsten Zeiten und Regionen zu erleben. Das Theater Lübeck wurde dafür bereits vielfach ausgezeichnet.

Die Theater Lübeck gGmbH sucht ab sofort eine:n

Mitarbeiter:in Kartenservice (m/w/d) in Teilzeit (durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit 30 Stunden)

Wir suchen für den Bereich Kartenservice eine engagierte Persönlichkeit.

Der Aufgabenbereich

• Als Ansprechpartner:in für Reservierungen von korrespondierenden Institutionen, Personen und Hausmitgliedern nehmen Sie Kartenwünsche entgegen und buchen diese in das Ticketsystem ein.
• Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung der Kassenabrechnungen sowie die Bereitstellung von Vertriebsdaten für das Berichtswesen.
• Sie beantworten eingehende Korrespondenz und Terminanfragen schriftlich, telefonisch oder per E-Mail und erledigen diverse Büroaufgaben sowie Anfragen im Bereich des Abonnementwesens.
• Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie Tages- und Abendkassen- sowie Telefondienste.

Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/Bürokaufmann oder ein artverwandter Beruf
• Interesse an der Tätigkeit in einem Kulturbetrieb
• hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Umgangsformen und gute Kommunikationskompetenz
• selbständiges- und eigeninitiatives Arbeiten
• Erfahrungen im Ticketvertrieb oder in der Veranstaltungsbranche (wünschenswert, aber nicht Bedingung)
• sicherer Umgang mit MS-Office, Outlook, Word und Excel
• Erfahrungen mit der Ticketsoftware EVENTIM.Inhouse (wünschenswert, aber nicht Bedingung)
• Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Wir bieten

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem leistungsstarken und erfolgreichen Theaterbetrieb und eine gute Arbeitsatmosphäre
• eine leistungsgerechte Bezahlung
• einen Arbeitsplatz im Herzen der Innenstadt
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zum Job-Ticket
• eine betriebliche Altersversorgung
• vermögenswirksame Leistungen

Die Vergütung erfolgt nach dem TVöD Entgeltgruppe 5.

Wir freuen uns über Bewerbungen aller Nationalitäten, von People of Color sowie von Bewerber:innen mit Flucht- oder familiärer Migrationsgeschichte. Ebenso freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden sie vorrangig berücksichtigt.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail bis zum 03/05/2024 an:
g.meck@theaterluebeck.de

oder per Post an:

Theater Lübeck gGmbH
Gesine Meck
Beckergrube 16
D-23552 Lübeck

Bitte reichen Sie nur Kopien ein, da diese aus Kostengründen nicht zurückgesendet werden. Sofern Ihnen eine schriftliche Ablehnung zugeht, werden Ihre Unterlagen bis zum Ablauf der Frist gemäß § 15 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet. Bewerbungskosten (Fahrt- und ggf. Übernachtungskosten) werden nicht übernommen.