Karteninformationen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Kartenbuchung

 

Theater Lübeck Besucherservice

Theaterkasse
Beckergrube 16
23552 Lübeck
Tel. 0451/399600
Fax 0451/7088-222
E-Mail kasse@theaterluebeck.de

Öffnungszeiten:
Di – Fr 10.00 – 18.30 Uhr
Sa 10.00 – 13.00 Uhr
zusätzlich an den Adventssamstagen 10.00 – 14.00 Uhr

Die Abendkasse im Großen Haus, in den Kammerspielen und im Jungen Studio öffnet jeweils eine ½ Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Kein Vorverkauf an der Abendkasse.

 

Abonnementsbüro
Beckergrube 16
23552 Lübeck
Tel. 0451/7088-152
Fax 0451/7088-222
E-Mail abo@theaterluebeck.de

Öffnungszeiten:
Di – Fr 10.00 – 13.00 Uhr
Di und Do zusätzlich 14.00 – 18.30 Uhr

 

Service für Theaterfahrten und Gruppenbesuche
Katrin Willer
Beckergrube 16
23552 Lübeck
Tel. 0451/7088-220
Fax 0451/7088-230
E-Mail k.willer@theaterluebeck.de

Neue Öffnungszeiten ab dem 05/08/20 :
Di – Fr 10.00 – 13.00 Uhr
Di – Do zusätzlich 14.00 – 17.00 Uhr

(Gruppen ab 10 Personen erhalten 10 Prozent Ermäßigung)

Kartenrückgabe aufgrund von coronavirusbedingten Veranstaltungsabsagen

Aufgrund der aktuellen Situation bezüglich der Corona-Pandemie hat die Theaterleitung des Theater Lübeck entschieden, die Einstellung des regulären Vorstellungsbetriebs vom 13. März bis zum Ende der laufenden Spielzeit 2019/20 – also bis zum 28. Juni - zu verlängern. Alle für diesen Zeitraum geplanten Vorstellungen und Konzerte sind abgesagt.

Bereits gekaufte Eintrittskarten für die Vorstellungen des Theater Lübeck in dem genannten Zeitraum können zurückgegeben werden, entweder gegen Umtausch in einen Gutschein oder gegen Kaufpreiserstattung. Abonnent:innen erhalten Umtauschscheine für den Zeitraum mit einer Einlösbarkeit bis zum 31.07.2021, ausgenommen sind Premieren, Gastspiele und Sonderveranstaltungen.

Bitte beachten Sie, dass die Theaterkasse und das Abonnementsbüro bis auf weiteres geschlossen sind. Diese Maßnahme erfolgt zum Schutz unserer Mitarbeiter:innen und zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus.

Für Ihre Kartenrückgabe für sämtliche betroffene Veranstaltungen nutzen Sie bitte unser Formular zur Kartenrückgabe das Sie hier zum Download finden. Sie helfen uns, wenn Sie Ihre Eintrittskarten zusammen mit dem Rückgabeformular an die Theaterkasse schicken: Theater Lübeck, Theaterkasse, Beckergrube 16, 23552 Lübeck.

Bei Fragen steht Ihnen das Team unseres Kartenvertriebs grundsätzlich per E-Mail an kasse@theaterluebeck.de zur Verfügung. Wir möchten Sie jedoch freundlich darum bitten, von entbehrlichen Anfragen nach Möglichkeit abzusehen. Sie helfen uns damit, eine zügige Rückabwicklung Ihrer Kartenkäufe durchzuführen. Aktuell sind die Nachfragen sehr hoch, so dass wir auch hier nur sehr zeitverzögert antworten können. Wir bitten um Ihr Verständnis und entsprechende Geduld, dass die Abwicklung der Kartenrückgabe einige Wochen in Anspruch nehmen wird. Die Abarbeitung erfolgt in chronologischer Reihenfolge.

Bitte beachten Sie: Eintrittskarten, die bei eventim.de oder bei einer Vorverkaufsstelle gekauft wurden, geben Sie bitte zum Zweck der Erstattung dort zurück.

Hinweise zu Kartenvorverkauf und Theaterbesuch in der Spielzeit 2020/21

Online-Kartenkauf

Bitte beachten Sie, dass Karten derzeit ausschließlich über die Theaterkasse erhältlich sind. Sie erreichen uns telefonisch unter 0451/399600, per E-Mail an kasse@theaterluebeck.de sowie an der Theaterkasse zu den folgenden Öffnungszeiten:
Di – Fr 10.00 – 18.30 Uhr, Sa 10.00 – 13.00 Uhr

 

Weitere Vorverkaufsstellen

Bitte beachten Sie, dass Karten momentan ausschließlich an der Theaterkasse des Theater Lübeck erhältlich sind:
Telefonisch unter 0451/399600, per E-Mail an kasse@theaterluebeck.de sowie persönlich zu folgenden Öffnungszeiten: Di – Fr 10.00 – 18.30 Uhr und Sa 10.00 – 13.00 Uhr.

Ermäßigungen

Ermäßigte Preise
Ermäßigte Preise gelten für Schüler, Studenten und Auszubildende sowie Teilnehmende an Freiwilligendiensten (BFD, FSJ, FÖJ) bis zum 26. Lebensjahr, Schwerbehinderte ab 80 Prozent GdB, Arbeitslose und Empfänger von Hilfe zum Lebensunterhalt (keine Ermäßigung bei Premieren, Silvestervorstellungen, beim Neujahrskonzert sowie ggf. bei Sonderveranstaltungen und Gastspielen). Bei Ermäßigungen ist der Nachweis beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen.

Last-Minute-Ticket
Studierende, Auszubildende und Schüler:innen bis 26 Jahre erhalten gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises für alle Vorstellungen des Theater Lübeck sowie für alle Konzerte des Philharmonischen Orchesters der Hansestadt Lübeck nach Verfügbarkeit an der Abendkasse Last-Minute-Tickets zum Preis von 6 Euro (ausgenommen sind Gastspiele und Sonderveranstaltungen).
Die Abendkasse öffnet 30 Minuten vor Vorstellungs- bzw. Konzertbeginn.

Das »Kulturticket«
Das »Kulturticket« für Empfänger von ALG II, Flüchtlinge und Asylsuchende ist im Abonnementsbüro erhältlich. Gegen einmalige Vorlage eines entsprechenden Nachweises erhalten Sie einen »Kulturticket«-Ausweis, mit dem Sie in Verbindung mit dem Personalausweis im Abo-Büro eine Spielzeit lang Tickets für ausgewählte Vorstellungen für 5,– Euro (Erwachsene) und 3,– Euro (Kinder und Jugendliche bis 26 Jahre) erhalten.
Vorstellungstermine, die innerhalb der jeweils kommenden Wochen für das »Kulturticket« freigegeben sind, können im Abo-Büro (Di – Fr 10.00 – 13.00 Uhr, Di. und Do. zusätzlich 14.00 – 18.30 Uhr) persönlich oder telefonisch unter 0451/7088-152 erfragt werden.

LübeckCARD
Inhaber der LübeckCARD erhalten ca. 10 Prozent Ermäßigung (roter Jahres-Stempel) bzw. ca. 30 Prozent Ermäßigung (schwarzer Jahres-Stempel) auf die hauseigenen Veranstaltungen des Theater Lübeck. Ausgenommen sind Premieren, Sonderveranstaltungen und Gastspiele.

Sichteinschränkung

Aus bauhistorischen Gründen ist die Übertitel-Anlage im Großen Haus von folgenden Plätzen im Parkett nicht sichtbar:
Reihe 8 Plätze 1 + 28,
Reihe 11 Plätze 1 + 25,
Reihe 12 Plätze 1 bis 3 und 26 bis 28,
Reihe 13 Plätze 1 bis 4 und 20 bis 23
sowie auf allen Plätzen der Reihen 14 und 15.
Das Team der Theaterkasse informiert Sie gern, bei welchen Produktionen die Sicht darüber hinaus auf bestimmten Plätzen eingeschränkt ist. Bitte beachten Sie, dass der 2. und der 3. Rang nicht per Fahrstuhl, sondern lediglich über das Treppenhaus erreichbar sind.

In der Musik- und Kongresshalle bestehen Sichteinschränkungen in den Blöcken im 1. Rang jeweils in der 3. Reihe.

Reservierungen

Karten können eine Woche lang reserviert werden. Abgelaufene Reservierungen werden automatisch gelöscht. Karten können nur bis zur Abendkasse reserviert werden, wenn sie im Vorwege bezahlt wurden.

Gekaufte Karten sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Gutscheine

Gutscheine sind über einen beliebigen Wert (ab 5,– Euro) ausstellbar (auch online im Webshop erhältlich) und ab Kaufdatum drei Jahre gültig.

Theatertag

Bei ausgewählten Vorstellungen kosten die Karten auf allen Plätzen nur 11,– Euro. Diese finden Sie im Spielplan.

Kostprobe

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus in der Spielzeit 2020/21 bis auf Weiters keine Kostproben stattfinden werden.